Фінансові

Чи є сервіс платним?

• Так, для комерційних релізів використання платне. Вартість складає 190 грн. на місяць.
• Після реєстрації чи першого входу на сайт з соц. мереж ви отримуєте можливість безкоштовно використовувати сервіс протягом 14 днів (ми залишаємо за собою право змінювати період безкоштовного періоду, але постараємось цього не робити). Дата завершення пробного періоду вказується на сторінці плеєра.
• Компанія залишає за собою право змінювати суму абонплати, про що буде додатково повідомлено. Зміна вартості абонплати не стосується випадків авансового платежу і буде застосована лише по його закінченню.

Як розраховується вартість сервісу для мережі закладів?

• В Україні за форс-мажорних обставин ми зняли обмеження для мереж. Використовуйте наш сервіс у своїх мережах за симолічну вартість одного закладу.
  Сподіваємось на кращі часи і на те, що наші користувачі після завершення воєнного стану почуватимуть себе більш впевнено. У разі змін усі отримають повідомлення на пошту реєстрації.

Які існують технічні, функціональні чи музичні обмеження в тестовому періоді?

• Жодних. Всі налаштування користувацьких програм та завантажені медіа будуть збережені навіть після закінчення тестового періоду.

Чи потрібно сплачувати роялті при використанні онлайн радіо Plinsh?

• Сервіс Plinsh використовує інструментальну (без слів) фонову музику з власного каталогу музики, в межах якого розпоряджається майновими правами. У випадку публічного виконання (відтворення), комерційного або некомерційного використання в громадських місцях, суб'єкту підприємницької діяльності не потрібно сплачувати роялті (авторську винагороду) та сплату за суміжні права. Однак, врахуйте, звільнення від роялті - специфічний процес і він може мати свої особливості в кожній країні і інколи може потребувати додаткових доказів правовласності. За більш детальною інформацією звертайтесь в організації колективного управління або в спеціалізовані юридичні компанії.

Чи надає компанія юридичні консультації або правовий захист клієнтів?

• Компанія Adelagio & Plinsh не займається правовим захистом своїх користувачів та наданням юридичних послуг. Проте, ми з задоволенням надамо консультації з приводу трактування українського законодавства, співпраці з ОКУ та, при потребі, заключення ліцензійного договору, розрахунку вартості роялті (у випадку використання світового каталогу), тощо.
  Зверніть увагу, компанія не несе відповідальності за збитки, заподіяні користувачем внаслідок використання сервісу. Детальнішу інформацію ви можете знайти в розділі "Умови використання" сайту.

Які способи оплати сервісу?

• Сума платежу вказана в листі-рахунку, який надходить на реєстраційну пошту користувача.
• Розрахунок здійснюється в українській національній валюті (гривні). Оплата здійснюється шляхом переказу безготівкових коштів на комерційний юридичної особи. Це може бути зроблено будь яким зручним способом: переказом з розрахункової (кредитної або дебетової) карти фізичної особи, переказом з комерційного рахунку юридичної особи, SWIFT-переказом, тощо. Обов'язково вказуйте призначення платежу, зазначене в листі-рахунку.

Музичні

Який репертуар пропонує сервіс?

• Весь каталог інструментальної музики розбитий на 12 жанрів: AMBIENT, ASIAN, ARABIC, NEO CLASSIC, SMOOTH, CHILLWAVE, BEAT, TECH, REGGAE & FUNKY, RNB, GUITAR, JAZZY. Підключення кожного жанру в мікс здійснюється простим кліком. Якщо підключені кілька жанрів, в міксі звучатимуть випадкові композиції з кожного по черзі.
• Всі жанри - це музика без авторських прав. Ліцензійна музика для торгових центрів, супермаркетів інших публічних місць.

Технічні

На яких пристроях і ОС працює сервіс?

• На будь яких пристроях, що можуть підключатись до мережі інтернет і використовувати сучасні браузери. Це можуть бути персональні комп'ютери, планшети, смартфони, смарт ТВ, телевізійні та ігрові приставки, портативні плеєри, портативні та мікро-ПК, тощо. Для зручної і повноцінної роботи рекомендується використання на стаціонарних деск-топ системах.
  Стабільне відтворення не гарантується на пристроях, що працюють під управлінням операційних систем iOS та iPadOS.
  Для запобігання зупинок аудіо-відтворення на мобільних пристроях рекомендується: вимкнути автозамикання екрану, залишати браузер з вкладкою Plinsh активним, забезпечити стабільний доступ до мережі інтернет.
• Для відтворення фонової музики Plinsh не потрібно купувати та встановлювати жодні особливі чи спеціальні пристрої.

Чи обов'язково знаходитись в онлайні для використання сервісу?

• Сервіс захищений від короткочасного зникнення зв'язку, проте для нормальної роботи ваш пристрій повинен бути підключений до мережі.

Які аудіо-формати та бітрейти транслюються?

• В усіх некомерційних релізах сервісу (включаючи бету та реліз-кандидат) аудіо кодується у форматі Mp3. Miме-тип - audio/mpeg.
• В комерційних (платних) версіях сервісу використовується прогресивний кодек Ogg Opus.

У якому форматі завантажувати власну рекламу чи джингли закладу?

• Формат аудіо - Мр3. Рекомендований бітрейт - не нижче 128 Кбіт/c.

 

Чи можливо зберегти плей-листи та саму музику каталогу Plinsh для використання в інших сервісах чи програмах?

• Такої можливості немає. Плейлисти сервісу генеруються динамічно в залежності від налаштувань користувача. Завантаження музики з сервісу засобами сайту неможливе. Використання сторонніх програм для завантаження музики заборонене.
  

Відтворення нестабільне, музика переривається або зупиняється.

• Переконайтесь в надійному підключені до мережі інтернет.
  
• Перевантажте сторінку браузера або весь браузер.
  

_____________________

Оновлено - [06.2025]